Estes termos se aplicam a todas as compras realizadas em www.babyecia.com, operado pela Baby Móveis Eventos Ltda, CNPJ 53.323.675/0001-38, com lojas físicas em Recife, Pernambuco. Ao finalizar uma compra em nosso site, você concorda com as condições descritas abaixo.
Formas de pagamento e condições comerciais
A Baby e Cia aceita as principais bandeiras de cartão de crédito, além de Pix.
Desconto no Pix: 8% de desconto sobre o valor total do pedido para pagamentos realizados via Pix. O desconto é aplicado automaticamente no checkout.
Parcelamento no cartão: compras a partir de R$ 500,00 podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros. Parcelas mínimas de R$ 50,00.
O prazo de processamento do pagamento começa a contar após a confirmação pela instituição financeira. Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 dias úteis são automaticamente cancelados.
Entrega
O prazo de entrega é calculado com base no CEP de destino e exibido na página do produto e no carrinho de compras. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e já inclui o tempo de separação, embalagem e transporte.
A transportadora entrega o produto no portão, portaria ou andar térreo do endereço informado. A Baby e Cia não se responsabiliza por entregas impossibilitadas por endereço incorreto, ausência do destinatário ou restrições de acesso no local.
Ao receber o pedido, inspecione antes de assinar. Em caso de embalagem danificada, produto avariado ou divergência com o pedido, recuse a entrega e entre em contato com nosso SAC imediatamente.
Montagem e instalação
A Baby e Cia oferece serviço próprio de montagem para clientes localizados em Recife, Jaboatão dos Guararapes e Olinda. O serviço é opcional e contratado separadamente, com agendamento feito pelos nossos canais de atendimento.
Para demais regiões, recomendamos contratar um montador de confiança na sua cidade. Leia sempre o manual do fabricante antes de iniciar a montagem.
Atenção: uma montagem inadequada compromete a estrutura do móvel e inviabiliza a devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Garantia
Os móveis vendidos pela Baby e Cia têm garantia de 90 dias a partir da data de recebimento, ou da data de montagem quando o serviço for contratado junto à Baby e Cia. A garantia cobre defeitos de fabricação e não se aplica a danos causados por montagem incorreta, uso inadequado ou desgaste natural.
Para acionar a garantia, entre em contato com nosso SAC pelo WhatsApp (81) 99967-5630 ou e-mail [email protected] com fotos e descrição do problema.
Informações importantes antes de comprar
Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Pernambuco, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes das relações de consumo estabelecidas com a Baby e Cia.
